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Questions fréquentes
Puis-je lire mon thème sans connaître mon heure de naissance ?
Oui. Le pilier de l’heure reste vide et six caractères sont calculés ; quand vous connaîtrez l’heure, corrigez-la dans votre profil et relisez.
Mes caractères diffèrent d’un autre almanach.
Ce sont presque toujours les règles qui diffèrent : les termes solaires pris par date ou par heure, la correction de la longitude du lieu de naissance, et le jour attribué à une naissance vers 23 h. Les règles suivies par 99jeomjip sont toutes sur la page À propos, et l’écran de résultat permet d’ouvrir la base du calcul.
Je veux supprimer mon compte.
Dans l’app, Plus → Supprimer le compte l’efface immédiatement. Si l’app est déjà désinstallée, suivez le guide de suppression ci-dessous ou écrivez-nous.
Je veux annuler un paiement ou être remboursé.
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Rouvrir une lecture débite-t-il à nouveau des points ?
Non. Une lecture ouverte une fois se rouvre gratuitement. Cela reste vrai même si vous supprimez puis réenregistrez la même personne.
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