O texto em coreano é a versão vinculante. Esta tradução é oferecida apenas como referência; havendo divergência, prevalece o original em coreano.
Como apagar sua conta do 99jeomjip e seus dados (perfis, histórico de leituras, pontos, configurações).
Apagar direto no app (recomendado)
- Agendar exclusão em 30 dias: não apaga na hora; há 30 dias de margem. Se mudar de ideia, você pode cancelar a qualquer momento nesse prazo, e tudo fica como estava.
- Excluir imediatamente: apaga na hora, sem carência, e não dá para desfazer.
Se você não consegue acessar o app
Peça a exclusão pelo e-mail help@99jeomjip.com.
- Se você vinculou uma conta (login social), confirmamos sua identidade por esse e-mail e processamos o pedido.
- Se usou o app sem cadastro (sem vincular conta), a credencial de acesso existe só no seu aparelho e não pode ser identificada de fora. Ao apagar o app, esses dados ficam inacessíveis e são limpos conforme a política de guarda do Serviço.
O que é apagado
- Seu perfil e os perfis de familiares e conhecidos (data e hora de nascimento, sexo, região, apelido)
- Histórico de conteúdo consultado
- Saldo de pontos e histórico de ganho e uso
- Configurações do app
Observações
- Se houver histórico de pagamentos, ele é guardado separadamente por 5 anos e depois destruído, como exige a Lei coreana de proteção do consumidor no comércio eletrônico.
- Os textos de leitura não são apagados, porque não são informações de uma pessoa específica, e sim conteúdo compartilhado por composição de mapa (não contêm nomes nem datas de nascimento).